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DE : UTEM-TODOS / UNA CARTA PARA REFLEXIONAR
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SALUDANDO AL 2016 : Carpe diem, quam minimum credula postero
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Estimada Comunidad Universitaria:
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Faltan pocos días para la llegada de un nuevo
año y con él la renovación de nuestros proyectos y sueños.
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En un mundo tan cambiante como el
actual, en reglas y condiciones, tenemos que mantener actualizado nuestro GPS interno
para que nos proporcione siempre una alternativa de camino que nos permita
llegar a nuestras metas.
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A nivel Institucional, esta afirmación es
perfectamente aplicable, considerando los últimos acontecimientos que han
afectado a nuestra querida Universidad, en particular la tan discutida
“GRATUIDAD”.
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Ayer en las noticias escuchaba al Diputado
Felipe Kast, quien se refirió a las instituciones que debieran acceder a la
gratuidad, señalando que debieran acceder aquellas que demuestren una enseñanza
de Calidad, dejando entrever que las Universidades Estatales acreditadas por 3
años, no cumplían este requerimiento.
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Pero, ¿qué significa calidad? Calidad es un
concepto subjetivo, y está relacionada con las percepciones de cada individuo
para comparar una cosa con cualquier otra de su misma especie, y diversos
factores como la cultura, el producto o servicio, las necesidades y las
expectativas influyen directamente en esta definición. La calidad se refiere a
la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o
explícitas, un cumplimiento de requisitos.
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De acuerdo a la
Norma ISO, existen diferentes definiciones del concepto de “calidad”:
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- grado predecible de uniformidad y
fiabilidad a bajo costo y adecuado a las necesidades del mercado.
- aptitud para el uso; todo producto
posee una variedad de elementos que si son tomados conjuntamente nos
informan de su aptitud para el uso.
- totalidad de las funciones y
características de un producto o servicio, dirigidas a su capacidad para
satisfacer las necesidades de un cierto usuario; a tales funciones o
características se les denomina características de calidad.
- conformidad con los
requerimientos.
- cumplimiento
o superación de las expectativas de los clientes a un costo que le
represente valor.
Según la CNA, el
concepto de calidad aplicado a las Instituciones de Educación Superior hace
referencia a un atributo del servicio público de la educación en general y, en
particular, al modo como ese servicio se presta, según el tipo de institución
de que se trate. La calidad de la educación superior es la razón de ser del
Sistema Nacional de Acreditación. Reconocerla, velar por su incremento y
fomentar su desarrollo otorga sentido a la acción del Consejo Nacional de
Acreditación. La calidad, así entendida, supone el esfuerzo continuo de las
instituciones para cumplir en forma responsable con las exigencias propias de
cada una de sus funciones. Estas funciones que, en
última instancia pueden reducirse a docencia, investigación y proyección
social, reciben diferentes énfasis en una institución u otra, dando lugar a
distintos estilos de institución.
Bajo esta mirada, los resultados
nos sitúan en un ranking muy desfavorable.
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Ciertamente es un tema que requiere
una discusión profunda, objetivo lejano a la pretensión de estas reflexiones.
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Sin embargo, si consideramos la
evaluación de la calidad en el marco de la acreditación en Colombia, esta
implica un ejercicio interpretativo a través del cual el desempeño de las
instituciones y programas es reconocido
en el contexto social, económico, ambiental y cultural en el cual se inserta y
cobra sentido.
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Siguiendo el modelo Colombiano,
presento a continuación, un resumen de ciertos indicadores del año 2015, que ha
publicado el SIES del Ministerio de Educación, correspondiente a la Pontificia
Universidad Católica de Chile (1er lugar en el Ranking) y a la Universidad
Tecnológica Metropolitana, claramente desfavorecida en este mismo Ranking.
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No efectuaré un análisis de estos
resultados, sin embargo, éstos claramente muestran que los egresados de nuestra
institución son los que el país requiere, es decir “son profesionales que
poseen una formación de calidad”.
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El tema da para mucho, se presta
para una amplia discusión, sin embargo con la descripción de estos antecedentes,
solo he pretendido sembrar algo de esperanza que permita la renovación de
nuevos esfuerzos, para avanzar en dirección a nuevos objetivos.
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Estimados colegas, en este otro año que comienza y que nos ofrece nuevamente la
oportunidad de continuar con el camino que nos propusimos hacia el logro de
nuestros sueños, esta vez quiero compartir dos pensamientos para darnos energía
cuando las fuerzas parezcan no alcanzar.
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El primero es el famoso canto maorí Haka de los All Blacks
cuya influencia en los resultados pudo verse en el último mundial. Y por último
la conocida frase del poeta romano Horacio:
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¡Hi aue ii!. ¡Ko Aotearoa e ngunguru nei!
¡Es mi hora! ¡Es mi momento!. Esto nos define como los All
Blacks
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Carpe diem, quam minimum credula postero
"aprovecha el día, no confíes en el mañana"
Que el 2016 nos permita vivir plenamente nuestro momento,
día a día, para alcanzar nuestras metas.
Muy Feliz 2016 y un esperanzador futuro para
todos ustedes y familia.
Con afecto, Víctor Poblete Pulgar
Decano FCCOT
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